Preguntas frecuentes
Respuestas claras para decidir con confianza.
Ya vendo por Instagram. ¿Para qué necesito una página?
Perfecto. La página no reemplaza tu Instagram; lo complementa. Sirve para que tengas un link claro donde tus clientes puedan ver tus servicios, fotos, ubicación y contacto sin buscar entre publicaciones, historias o mensajes.
No tengo catálogo. ¿Puedo hacer una página igual?
Sí. Podemos hacer una página simple con quién eres, qué haces, tus servicios o productos principales, algunas fotos y botón de WhatsApp. No necesitas tener todo listo para empezar.
No sé qué poner en mi página. ¿Me ayudan?
Sí. Te hacemos una serie de preguntas sobre tu negocio para ordenar lo esencial: qué haces, qué ofreces, cómo te contactan. La idea es hacerlo simple, no complicarte.
¿La página me garantiza más ventas?
No. Una página clara ayuda a que tu negocio se vea más profesional y sea más fácil de contactar. No prometemos ventas automáticas, aparecer primero en Google ni clientes garantizados.
¿Qué necesito para empezar?
Lo básico: nombre de tu negocio, logo si tienes, fotos, una lista de tus servicios o productos, tu WhatsApp y tus redes. No necesitas tenerlo todo perfecto — si falta algo, te ayudamos a ordenarlo.
¿Puedo cambiar cosas después?
Sí. Después de publicar puedes pedir cambios puntuales, actualizar fotos, agregar secciones o modificar servicios. Cada paquete incluye rondas de cambios; ajustes adicionales se cotizan aparte.
¿Qué pasa si no tengo fotos profesionales?
Podemos trabajar con fotos que ya tengas, siempre que se vean claras. Si necesitas fotografía, te podemos recomendar opciones o cotizarlo aparte.
¿Incluye dominio?
El dominio no está incluido en el precio. Te podemos orientar para comprarlo y conectarlo. El dominio queda a nombre del cliente.
¿Incluye hosting?
Base y Plus incluyen publicación y alojamiento básico para sitios simples. Si el sitio necesita funciones especiales o más recursos, se cotiza aparte.
¿Cuándo empieza el tiempo de entrega?
El tiempo empieza cuando se confirma el pago y nos compartes la información necesaria.
¿Puedo vender en línea con pagos?
No en Base ni Plus. Si necesitas pagos, tienda o funciones especiales, eso se revisa como Prisma Pro.
¿Puedo tener correo con el nombre de mi negocio?
No está incluido por defecto. Si lo necesitas, se puede revisar y cotizar aparte.